หลายคนอาจจะยังไม่รู้ว่าเมื่อทำการซื้อประกันภัยสุขภาพเสร็จสมบูรณ์ และกรมธรรม์มีผลบังคับใช้แล้ว ผู้ซื้อจะยังไม่สามารถเบิกเคลมหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ทันที เนื่องจากเงื่อนไขของระยะเวลารอคอย (Waiting Period) 

ซึ่งระยะเวลารอคอยนี้ หมายถึง ระยะเวลาที่ผู้เอาประกันภัยไม่สามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลารอคอยนี้แล้ว ผู้เอาประกันภัยจะสามารถเบิกเคลม หรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์ได้ดังนี้ 

- 30 วัน หลังจากกรมธรรม์มีผลบังคับใช้เป็นครั้งแรก สำหรับโรคทั่วไป 

- 120 วัน หรือ 180 วัน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข) หลังจากที่กรมธรรม์มีผลบังคับใช้เป็นครั้งแรก สำหรับการเจ็บป่วย ด้วยโรคเนื้องอก ถุงน้ำหรือมะเร็งทุกชนิด ริดสีดวง ไส้เลื่อน ต้อ การตัดทอนซิล นิ่ว เส้นเลือดขอดที่ขา เยื่อบุโพรงมดลูกเจริญผิดที่ 

กรุงเทพประกันภัยใส่ใจคุณ เพื่อป้องกันปัญหาต่างๆ ในการรับความคุ้มครอง ผู้เอาประกันภัยควรศึกษาเงื่อนไขประกันสุขภาพให้ชัดเจน เพื่อไม่ให้เป็นการเสียผลประโยชน์ของตนเองและการรับผลประโยชน์ครบถ้วนจากกรมธรรม์